Consultoria de TI

Soluções específicas para para setor da sua empresa. Deixe que a nossa consultoria de TI ajude a sua empresa a crescer com um suporte de qualidade.

A necessidade de atender às diversas situações nos obrigou a criar processos e a desenvolver nossa equipe de profissionais, capacitando-os para a atuação em ambientes variados, identificando necessidades, propondo melhorias e implantando soluções em diversas plataformas e tecnologias, além da prestação de serviços com qualidade, visando a satisfação de nossos clientes.

Garanta menos preocupações em introduzir novas tecnologias e permita-se focar no próprio negócio e estratégias para a sua empresa. Com um Help Desk organizado e com metodologia aplicaremos estratégias para melhorar a qualidade das funcionalidades de TI e escalonar o seu negócio.

Projetos pensados única e exclusivamente, analisando cada caso e oferecendo a solução adequada para o seu negócio!

• Gerente de Projetos: 1 (uma) visita a cada 3 meses, onde faremos reuniões para novos projetos, estudos de tecnologias, levantamento de necessidades e outros que o cliente julgue necessário;

• Preventiva de Equipamentos: 1 (uma) visita preventiva a cada 12 meses, onde faremos manutenções preventivas em todos os hardwares, sendo que para esta visita, será alocado outro profissional apenas para estes fins. Com a manutenção preventiva e limpeza (externa e de software) dos computadores, acreditamos que a incidência de chamados que são abertos atualmente diminuirá cerca de 50% e aumentará a produtividade do funcionário e vida útil da máquina;

• Acompanhamento Gerencial: Acompanhamento gerencial remoro e diário das atividades do técnico para garantir a plena execução do contrato;

• Sistema de Chamados: Sistema de controle de chamados para os usuários, com métricas, prioridades, acompanhamentos e todas as informações gerenciais necessárias;